Un sistema de seguridad que no se mantiene, deja de funcionar cuando más lo necesita. Nuestros planes de mantenimiento preventivo garantizan disponibilidad continua y vida útil extendida de todos sus equipos.
«El 70% de las fallas en sistemas CCTV se hubieran prevenido con mantenimiento semestral básico.»— CCTV y Sistemas · Área Técnica
Los sistemas de seguridad degradan con el tiempo: lentes se ensucian, discos duros se deterioran, firmware se vuelve vulnerable. El mantenimiento preventivo evita que esto ocurra.
Con el tiempo, polvo, grasa e insectos obstruyen la óptica. Una cámara aparentemente "encendida" puede no capturar imagen útil sin mantenimiento de limpieza.
Los NVR graban continuamente, lo que desgasta los discos. Sin monitoreo y reemplazo preventivo, puede perder días o semanas de grabación sin darse cuenta.
Los sistemas sin actualizaciones de firmware son blancos de ciberataques. El mantenimiento incluye la actualización periódica de todos los dispositivos IP.
Es mejor detectar que una cámara está fallando durante una visita de mantenimiento que descubrirlo después de un incidente que no fue grabado.
Inspección física y limpieza de carcasa, domo y óptica. Ajuste de posición, verificación de cobertura y calidad de imagen en todas las condiciones de luz.
Verificación del estado de discos duros, porcentaje de uso, historial de errores SMART y continuidad de grabación de todos los canales activos.
Diagnóstico de la red IP del sistema de seguridad: switches PoE, latencia, pérdida de paquetes, seguridad de red y configuración de VLAN de seguridad.
Verificación del estado de baterías de UPS, capacidad de respaldo real, revisión de fuentes de alimentación y estado del cableado en tableros y gabinetes.
Planes anuales con precio fijo. Sin sorpresas, sin costos adicionales por visitas programadas.
Le avisamos con 5 días de anticipación la fecha y hora de la visita. Sin sorpresas.
Revisamos el estado del sistema antes de iniciar: grabación, conectividad y alertas activas.
Limpieza, ajustes, actualización de firmware y corrección de los puntos encontrados.
Entregamos reporte técnico con el estado antes/después de cada equipo. Requiere su firma de conformidad.
Le hacemos una revisión diagnóstica gratuita para evaluar el estado actual de su sistema y recomendarle el plan más adecuado.